İptal ve İade Koşulları

1. Deneme Süresi

HızlıYönet'e kaydolduğunuzda 15 gün boyunca kredi kartı bilgisi istenmeden, tüm özellikler açık şekilde ücretsiz kullanabilirsiniz. Bu süre içinde hiçbir ücret tahsil edilmez; isterseniz hiçbir işlem yapmadan hesabınızı kullanmayı bırakabilirsiniz.

2. Ücretli Aboneliğe Geçiş

Deneme süresi sona erdiğinde, hizmete devam etmek isterseniz yıllık abonelik ücretini (güncel tutar fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir) ödeyerek aboneliğinizi aktif edersiniz. Ödeme yapılmadığı sürece ücretli abonelik başlamaz.

3. İptal

Aboneliğinizi, cari dönem sona ermeden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• Panel içindeki ilgili ayardan, veya
• İletişim sayfamızdan bize ulaşarak.

İptal talebiniz alındığında, hizmetiniz o an için ödenmiş olan dönemin sonuna kadar aktif kalmaya devam eder; dönem bitiminde otomatik olarak sona erer ve yeniden ücretlendirme yapılmaz.

4. İade Koşulları

HızlıYönet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda anında teslim edilen (panel erişimi açılan) dijital bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde kural olarak cayma hakkı ve buna bağlı iade talebi bulunmamaktadır.

Buna göre:

• Deneme süresi içinde (ücret alınmadığı için) iade söz konusu değildir — zaten ödeme yapılmamıştır.
• Ücretli abonelik başladıktan ve panel erişimi aktif edildikten sonra, kullanılmaya başlanmış döneme ilişkin ücret iadesi genel olarak yapılmaz.
• İstisna: Hizmetin tarafımızdan kaynaklanan teknik bir nedenle hiç sağlanamaması, yanlış/mükerrer ödeme alınması veya yürürlükteki tüketici mevzuatının açıkça iade hakkı tanıdığı durumlarda, konu tarafımızca değerlendirilerek tam veya kısmi iade yapılabilir.

5. Mükerrer veya Hatalı Ödeme

Yanlışlıkla iki kez ödeme yaptıysanız veya bir ödeme hatası fark ettiyseniz, lütfen işlem detaylarınızla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçin; bu tür durumlar incelenip hatalı/mükerrer tutar iade edilir.

6. Başvuru ve İletişim

İptal, iade veya ödeme ile ilgili her türlü talebiniz için:

• Telefon: 0545 154 46 46
• E-posta: info@hizliyonet.com

Talepleriniz, tarafımıza ulaştıktan sonra makul bir süre içinde değerlendirilip size geri dönüş yapılır.

7. İlgili Mevzuat

Bu sayfa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Ayrıntılı taraflar ve hizmet koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

Bu metin genel bir şablon niteliğindedir; işletmenizin özel durumuna göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesini öneririz.